- 예약은 전화나 인터넷을 통해365일 언제나 가능합니다.
- 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
- 사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
- 예약후 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 입금확인이 안된 상태로 12시간이 지나면 자동 취소됩니다.
- 입실시간은 이용당일 14:00 부터 22:00까지 입니다.
- 22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
- 11:00 ~ 14:00까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00 까지 입니다.
- 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며,점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
- 최대인원 초과 시(영.유아 포함) 입실이 불가합니다.
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주중,주말안내 주중(일요일~금요일), 주말(토요일, 공휴일전날)
성수기안내 성수기 (07/28~08/05)
기준인원 초과 1인당 10,000원 추가
- 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
- 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
- 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
- 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다
- 무분별한 오락 및 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가주시기 바랍니다.
- 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
- 올바른예약문화의 정착을위하여 불가피한조치이오니 양해부탁드립니다.
- 예약후 날짜변경,객실변경은 예약취소후 다시 예약하셔야합니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
| 이용일기준 | 환불금액율 |
|---|---|
| 7일전 | 90% 환불 |
| 6일전 | 80% 환불 |
| 5일전 | 70% 환불 |
| 4일전 | 60% 환불 |
| 3일전 | 50% 환불 |
| 2일전 | 40% 환불 |
| 1일전 | 환불불가 |
| 이용일당일 | 환불불가 |
강변살자
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사업자번호 : 511-08-34796
주소 : 경상북도 문경시 마성면 구랑로 228-11